Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki – AD-Innovation

Poniższa Polityka Wysyłki określa zasady realizacji dostaw w sklepie internetowym AD-Innovation, dostępnym pod adresem: https://ad-innovation.pl. Dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz niniejsze warunki.

1. Zakres dostawy

  • Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski.
  • Na życzenie klienta możliwa jest wysyłka za granicę – po wcześniejszym ustaleniu kosztów i warunków dostawy indywidualnej.

2. Metody dostawy

Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi:

  • InPost
  • DPD
  • DHL
  • Geodis
  • Pocztex
  • UPS
  • GLS
  • inni

3. Czas realizacji zamówienia

  • Produkty dostępne na magazynie wysyłane są zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
  • Dla produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych czas realizacji może wynieść do 21 dni roboczych.
  • W przypadku zamówień złożonych w dni wolne od pracy, czas realizacji liczony jest od najbliższego dnia roboczego.

4. Koszty dostawy

  • Koszty wysyłki są prezentowane podczas składania zamówienia, w zależności od wybranego przewoźnika, wagi oraz gabarytów przesyłki.
  • W przypadku zamówień niestandardowych (np. o dużych gabarytach), koszt wysyłki może zostać ustalony indywidualnie.

5. Sposoby płatności

Oferujemy następujące metody płatności za zamówienia:

  • Przelew tradycyjny
  • Płatność elektroniczna (Przelewy24, PayU, BLIK, karta płatnicza)
  • Płatność za pobraniem (gotówką lub kartą – w zależności od przewoźnika)

6. Monitorowanie przesyłki

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia oraz link do monitorowania statusu dostawy.

7. Obowiązki klienta

  • Klient zobowiązany jest do podania poprawnego adresu dostawy oraz numeru telefonu kontaktowego.
  • W przypadku nieodebrania przesyłki lub podania błędnych danych – koszty ponownej wysyłki pokrywa klient.

8. Uszkodzenia w transporcie

  • Prosimy o dokładne sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera.
  • W przypadku uszkodzenia opakowania lub towaru należy sporządzić protokół szkody oraz zgłosić reklamację bezpośrednio do przewoźnika.
  • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z winy przewoźnika.

9. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań związanych z dostawą, prosimy o kontakt: office@ad-innovation.pl, tel: +48 515 125 865.